Recuperação de Password Email institucional de Ecarregados de Educação

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Recuperação de Palavra-Passe

Guia para Encarregados de Educação

Esqueceu-se da sua palavra-passe de acesso ao email institucional do Agrupamento de Escolas de Canelas? Não se preocupe. Como os seus contactos pessoais (registados no Inovar) já estão associados à sua conta, pode recuperar o acesso em poucos minutos de forma autónoma.

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Aceder à página de início de sessão

Abra o seu navegador de internet e vá a gmail.com (ou abra a aplicação Gmail no seu telemóvel) e escolha a opção para iniciar sessão.

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Inserir o seu Email Institucional

Escreva o seu endereço de email de Encarregado de Educação. O formato é sempre a sigla ee seguida do número de processo do aluno e do domínio da escola.

Exemplo: Se o processo do seu educando for o número 12345, o seu email será ee12345@agrcanelas.com

Após escrever o email, clique em Seguinte.

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Clicar em “Esqueceu-se da palavra-passe?”

No ecrã onde o sistema lhe pede para introduzir a palavra-passe, procure e clique na opção Esqueceu-se da palavra-passe? (ou “Forgot password?”).

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Escolher como quer receber o código

O sistema vai reconhecer os seus contactos e dar-lhe a escolher como quer provar a sua identidade. Pode optar por:

  • Receber um código de segurança por SMS no seu telemóvel pessoal.
  • Receber um código de segurança no seu email pessoal.

Selecione a opção que lhe for mais conveniente neste momento.

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Introduzir o código de verificação

Verifique as suas mensagens no telemóvel ou a caixa de entrada do seu email pessoal. A Google enviou-lhe um código com números (geralmente começa com um “G-“). Insira esse código no ecrã de recuperação do Gmail e clique em Seguinte.

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Criar uma nova palavra-passe

O sistema vai pedir-lhe para inventar uma nova palavra-passe. Escreva-a, certificando-se de que é segura mas fácil de memorizar, e escreva-a uma segunda vez para confirmar.

Clique em Guardar e o seu acesso será recuperado com sucesso.

Nota de Suporte: Se o sistema informar que não tem nenhum método de recuperação configurado, significa que os seus contactos no Inovar podem estar desatualizados. Nesse caso, por favor, contacte os serviços administrativos do agrupamento para atualizar o seu processo.